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No.01┃
什么是彩铃？
彩铃全称为CRBT（Coloring Ring Back Tone）多彩回铃音业务，简称彩铃。是由被叫用户为呼叫
自己移动电话的其他主叫用户设定特殊音效（音乐、歌曲、故事情节、人物对话）的回铃音。
在一次电话呼叫过程中，被叫用户摘机应答前，主叫用户听到的将不再是单调的"嘟…嘟…"的
振铃提示音，而是被叫用户已经定制好的个性化的特殊音效回铃音。
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No.02┃
什么是彩铃密码？
当您办理彩铃业务后，您会收到一条彩铃业务开通确认短信，并获得6位彩铃用户密码。此密码将
作为您登陆江西移动彩铃业务网站的凭证，您可以通过彩铃网站试听、修改铃音、查询费用、修改或查询彩铃密码，请您妥善保管您的彩铃密码并周期性的进行修改，如因自身原因造成密码泄漏，
他人盗用所产生的损失，江西移动将不承担相关责任。
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No.03┃
怎样申请彩铃业务？
当您办理彩铃业务后，系统将为您自动设置一个铃音作为默认铃音，默认铃音是由江西移动公司
和内容提供商共同提供的，江西移动公司可以使用不同的音效作为系统默认铃音，并可适时的
对默认铃音进行变更。
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No.04┃
什么是默认铃音？
当您办理彩铃业务后，系统将为您自动设置一个铃音作为默认铃音，默认铃音是由江西移动公司
和内容提供商共同提供的，江西移动公司可以使用不同的音效作为系统默认铃音，并可适时的
对默认铃音进行变更。
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No.05┃
如何变更彩铃？
您可以通过以下方式变更基本铃音或设置其他业务功能：
*
网络方式：
请访问彩铃网站，并使用您的手机号和彩铃密码登录进入彩铃定制网页，通过浏览彩铃功能
浏览、搜索、试听彩铃内容及相关信息，点击定制链接并确定后即可变更您的彩铃基本铃音；
*
语音方式：
*
短信方式：
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No.06┃
彩铃功能？
* 网站功能：
请访问彩铃网站，使用手机号码和彩铃密码进入彩铃系统，提供如下功能：
1、个人铃音库：用户可将铃音下载到个人铃音库，免费重复使用；
2、密码修改：提供彩铃用户个人密码信息的修改和查询；
3、彩铃设置：可以进行指定条件的规则设置，根据不同的时间段或主叫号码播放不同的彩铃
4、彩铃赠送：可以将某个铃音赠送给自己的朋友
5、铃音试听：进入网站可以进行试听彩铃；
6、铃音浏览：用户可以根据铃音名称、铃音编号、歌手浏览到所需要的铃音。
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No.07┃
彩铃业务怎样计费？
彩铃业务属于有偿服务，业务资费包括月使用费和铃音定制信息费两部分：
* 月使用费
* 铃音定制信息费
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No.08┃
彩铃版权有效期？
每一个铃音都有一定的版权有效期，在您定制或下载到“个人铃音库”后，只要不删除，且未
到达该铃音版权有效期，即可长期使用，若到达版权有效期限，江西移动有权将该铃音将以
系统默认铃音代替。
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No.09┃
何种情况下听不到彩铃？
* 如果彩铃用户呼叫转移到其他没有彩铃业务的号码上时，此时该用户的"彩铃"业务无法启动，
主叫方将听到正常的接通回铃音；
* 如果彩铃用户遇忙、不在服务区情况时不播放彩铃，将播放普通提示音
*
彩铃用户在通话时同时启动了呼叫等待功能，此时主叫用户将不能听到彩铃音；
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No.10┃
如何取消彩铃业务？
已经开通彩铃业务的用户，可以通过以下方式完成彩铃业务的注销
* 12530办理：拨打12530办理，电话受理功能利用本机拨打视为机主鉴权，如因个人保管不善
而造成其他人开通所造成的损失，江西移动不承担相关责任；
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1860办理：可拨打1860人工坐席凭服务密码办理业务开通；
* 短信办理
* 网站销户
*
营业厅取消：用户到营业厅前台凭有效证件或服务密码取消彩铃服务。
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